ISO9001產(chǎn)生背景 ·         ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)是質(zhì)量管理體系發(fā)展新階段的必然產(chǎn)物。 ·         科學(xué)技術(shù)和生產(chǎn)力的發(fā)展，是形成和產(chǎn)生ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的社會(huì)基礎(chǔ)。 ·         各國(guó)質(zhì)量保證的成功經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)了ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的制定和發(fā)展。 ·         國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易事業(yè)的發(fā)展，加速了ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生和推廣。 ·         企業(yè)生存和提益的需要是產(chǎn)生ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的重要原因。 ·         公司通過(guò)取得ISO9001認(rèn)證能帶來(lái)如下的益處： ·         － 有效控制可能產(chǎn)生不合格產(chǎn)品的各個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)于產(chǎn)生的不合格產(chǎn)品進(jìn)行隔離、處置，從而不斷降低公司發(fā)生的不良質(zhì)量成本，提高質(zhì)量管理體系的有效性和效率，實(shí)現(xiàn)公司利潤(rùn)的不斷增長(zhǎng)； ·         － 強(qiáng)調(diào)以顧客為中心的理念，通過(guò)體系中各個(gè)過(guò)程的運(yùn)作滿(mǎn)足顧客需求，以不斷提高公司在顧客心中的地位，增強(qiáng)顧客的信心； ·         － 明確要求公司高管理層直接參與質(zhì)量管理體系活動(dòng)，及時(shí)對(duì)于體系不足之處采取措施，從公司層面保證資源的充分性； ·         － 明確各職能和層次人員的職責(zé)權(quán)限以及相互關(guān)系，并從教育、培訓(xùn)、技能和經(jīng)驗(yàn)等方面明確各類(lèi)人員的能力要求，通